מדיניות הפרטיות
- כללי
הנכם גולשים באתר הקולה מרקט (להלן “האתר”). האתר מופעל ע”י חברת בנטו יזמות וניהול בע”מ ח.פ 515600724.
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא מתייחסת באופן שווה כלפי כל המינים.
- מטרת התנאים המפורטים כאן הינה לסקור את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן אשר נמצא באתר ו/או אליו נחשף המשתמש באמצעותו.
- תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים באתר, הינם חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא חובת מסירת הודעה מוקדמת. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים, יעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.
- רישום והעברת מידע
- כחלק מתהליך ביצוע ההזמנה באתר תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, מספר טלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. השדות, שחובה למלא, יסומנו במפורש. בלי למסור את הנתונים המתבקשים לא תוכל לבצע הזמנת מוצרים באמצעות האתר (להלן “ההרשמה”).
- הפרטים והמידע שתמסור ו/או יאספו אודותיך במסגרת האתר יישמרו במאגר המידע של החברה, וישמשו בין היתר לדיוור ישיר וקשרי לקוחות, מתן שירות ללקוחות, ניהול מועדון לקוחות, שיווק וגיוס לקוחות, מחקר, מעקב אחר הזמנות ועוד.
- מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לשימוש לסיום הליך הזמנה באתר.
- המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא עבור צד שלישי כלשהו, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע שמסר המשתמש, אף במצב אורח, וכן מידע נוסף שיצטבר אודותיו ופעולותיו באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של החברה ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות בסעיף 2.2 לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.
- איסוף המידע והשימושים בו
- החברה רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במועד ההרשמה ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש באתר, על מנת, להעשיר או לשפר את האתר וכן על מנת לעדכן את המשתמש באשר למבצעים ו/או שירותים המוצעים על ידי החברה. בנוסף, רשאית החברה לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים וזאת בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות. מובהר כי מידע סטטיסטי זה לא יזהה את המשתמש אישית.
- כמו כן, רשאית החברה לעשות שימוש במידע גם במקרים הבאים: לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר, לצורך שיפור המידע והתכנים שהחברה תציע במסגרת האתר למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר.
- החברה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים שמסר המשתמש, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של החברה. המשתמש יהיה רשאי להסיר את עצמו מרשימות התפוצה, באמצעות שליחת הודעה “הסר” למספר הנקוב בתחתית ההודעה, או ע”י לחיצה על הקישור המתאים בתחתית המייל ומעקב אחר ההנחיות להסרה או ע”י שליחת בקשה למוקד שירות הלקוחות בדרכים הבאות: מייל [email protected] , הודעת וואטספ למס’ 09-8953003.
- האתר משתמש ב Cookies לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובנוסף כדי לאסוף נתונים אודות השימוש באתר, לאימות פרטי המשתמש והרגלי הגלישה ולצרכי אבטחת מידע. אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך ניתן להיעזר בקובץ העזרה של הדפדפן.
- החברה לא תמסור את המידע לצד שלישי ולא תעשה שימוש במידע שלא על פי תקנון זה. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר.
- אבטחת מידע
- החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים למידע שברשותה, התואמים את הסטנדרטים המקובלים בתחום ולפי כל דין. החברה עושה מאמצים רבים לשמור על אבטחת האתר בשבי למנוע פריצות וסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים, אולם אינה יכולה למנוע זאת באופן מוחלט.
- למרות האמור, החברה מבהירה כי אינה יכולה להתחייב שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו על-ידי המשתמשים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני כל האמור לעיל, וכי ידוע למשתמש שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגר החברה ואף לבקש מאיתנו לתקן מידע זה אם אינו נכון או מדויק.
בכל שאלה ו/או הבהרה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא שלח דואר אלקטרוני ל [email protected] .